Expédition

Informations sur l'expédition - rapide, fiable et flexible 

Nous souhaitons te donner un aperçu de nos frais d'expédition, de la durée de l'expédition et de la méthode d'expédition afin que tu saches exactement à quoi t'attendre lorsque tu achètes chez nous. 

Frais d'expédition

Pour nos livraisons en Suisse, nous facturons des frais d'expédition de CHF 7.90 pour le courrier A Priority. Toutefois, les frais de port sont gratuits à partir d'un montant de commande de CHF 350. Tu recevras ainsi ta commande le jour suivant, sauf le samedi. Nous tenons à souligner que notre objectif est de traiter ta commande le plus rapidement possible afin de garantir une expédition sans problème et dans les meilleurs délais. 

Délai d'expédition

Nous faisons de notre mieux pour expédier le jour même les commandes que nous recevons du lundi au vendredi avant 16 heures. Cela signifie que tu reçois généralement tes produits dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition. Bien sûr, dans des cas exceptionnels, il peut y avoir des retards de la part de la Poste suisse ou en cas d'événements extraordinaires. Nous tenons toutefois à t'assurer que nous faisons tout notre possible pour traiter ta commande le plus rapidement possible et assurer une livraison rapide. 

Méthode d'expédition

Nous travaillons en étroite collaboration avec la Poste Suisse afin de te proposer une méthode d'expédition fiable et sûre. Tes commandes sont envoyées soit avec le service A-Post Priority, soit avec l'option PostPac Priority SI moyennant un supplément de CHF 2. Les deux options d'expédition garantissent un envoi rapide et efficace. Veuillez noter que nous ne proposons actuellement que des livraisons nationales et que les envois internationaux ne sont pas possibles.

Click & Collect

Pour les clients qui préfèrent venir chercher leur commande en personne, nous proposons également l'option Click & Collect. Tu peux passer ta commande en ligne et la retirer ensuite dans notre magasin pendant nos heures d'ouverture. Cela te donne un maximum de flexibilité pour le retrait et te permet d'économiser les frais de livraison. 

Nous espérons que ces informations t'aideront à mieux comprendre le processus d'expédition chez nous. Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter. Nous sommes à ta disposition et nous nous réjouissons de pouvoir traiter tes commandes rapidement et de manière fiable.