Supprimer ou désactiver le compte

1. Tu veux supprimer ton compte ?

Si tu souhaites supprimer définitivement ton compte client, tu peux nous contacter ou utiliser la fonction de suppression dans ton espace profil. Toutes tes données personnelles seront alors entièrement effacées, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.

2. Désactivation au lieu de suppression

Tu n’es pas encore sûr·e ? Alors tu peux aussi désactiver temporairement ton compte. Tes données resteront enregistrées, mais ton accès sera bloqué jusqu’à ce que tu réactives ton compte ou nous contactes à nouveau.

3. Que se passe-t-il avec mes données ?

En cas de suppression, toutes les données non soumises à une obligation de conservation seront effacées. En cas de désactivation, ton compte reste existant mais ne peut plus être utilisé.

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