Konto löschen oder deaktivieren

1. Möchtest du dein Konto löschen?

Wenn du dein Kundenkonto dauerhaft löschen möchtest, kannst du uns gerne kontaktieren oder die Löschfunktion im Profilbereich nutzen. Dabei werden all deine personenbezogenen Daten vollständig entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

2. Deaktivierung statt Löschung

Du bist dir noch nicht sicher? Dann kannst du dein Konto auch vorübergehend deaktivieren. Deine Daten bleiben gespeichert, aber dein Zugang wird gesperrt, bis du dich wieder aktivierst oder meldest.

3. Was passiert mit meinen Daten?

Bei einer Löschung werden alle nicht aufbewahrungspflichtigen Daten gelöscht. Bei einer Deaktivierung bleibt dein Konto bestehen, ist aber nicht mehr nutzbar.

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